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公司介绍
  • 咨询热线:0769-82826580
  • 联系人:温先生
  • Q Q:点击我发送信息
  • 电 话:0769-82826580
  • 传 真:0769-82826580
  • 邮 箱:[email protected]
  • 地 址:广东省深圳市松岗街道沙浦围社区第二工业区48栋B区
品质方针
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为建立产品质量及服务监督机制,确保产品在需方的有效使用,为顾客提供优良的产品及优质的服务,做好售后服务工作是我们责无旁贷的义务,质量跟踪服务更是我们义不容辞的责任。本公司向顾客做出?#38109;諧信擔?
一、企业质量管理体系要求:
质量方针:以市场为导向,?#27426;?#25913;进管理,以优质的产品和服务满足不同用户的需求是我们公司一贯不
懈的追求。
质量目标:产品出厂合格率100%,产品一次交验合格?#30465;?8%;顾客满意度98%;合格履约率确保100%。
二、产品制造标?#25216;?#36136;量保证:
本公司产品严格按国家标准组织生产,顾客有特殊要求时按顾客要求生产。
1、售前:对顾客的来电、来函、来访热情接待、周到服务,对顾客提出的技术问题认真解答协助解决;
当顾客有要求?#20445;?#21487;?#27801;?#25216;术人员现场协助。


2、售中:在产品生产期间,我公司可以邀请有关技术人员来我公司进行产品的详细资料,包括产品各类
数据及产品的结构图和工作原理。而对于产品的主要检验工作则在厂内完成。保证严格按合同要求,按质、
按量、按时交货。本厂可以提供有关检验标?#23478;?#25454;供顾客确认。


3、售后:为配合顾客进一步做好产品售后维修、保养等服务性工作,?#39029;?#22312;此向顾客郑重?#20449;擔?
① 提供的产品的各项性能均符合国家标?#25216;?#26377;关优等品的规定标准。
② 产品?#20132;?#21518;,顾客验收过程中,如出现与合同要求之际不符情况,本厂接到顾客通知后8小时内做出
答复、处理。
③ 本公司设有售后服务宗旨:“顾客有限,服务无限!”对每个用户进行去电、去函征询意见、建议和
使用产品的质量情况。若接到顾客?#31471;?#21518;,必须在24小时内答复,并确保顾客满意。
④ 在正确安装、使用条件下,出现种类质量问题如确系本公司产品质量原因,本公司将负责处理。
⑤ 保证期外,本公司仍保证做好顾客的服务工作,需本公司提供技术服务。需更换产品,本公司将及时
组织生产,并以最优惠的价格提供给顾客。
⑥如有任何需要,请按联系地址和电话进行联系。
数据提供:天助网    
商盟客服

您好,欢迎莅临大兴机床,欢迎咨询...

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